Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
91,4%
Taxa de Solução
74,2%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 GigaDeal 99.5
3 Techno Store 87.2
...
Clubefashion66.2
Circunland, SA.

Clubefashion - Burla, nem se dignam a responder

Sem resolução
Eva Catarina Ferreira Costa
Eva Costa apresentou a reclamação
21 de maio 2014

Efetuei uma encomenda à Clubefashion em janeiro/2014, tendo esta sido paga de imediato, no montante de 36,95€ (fatura 620584. Primeiro foram os sucessivos atrasos uns atrás dos outros na expedição da encomenda, depois foi devolvida (nem sabem os pontos de entrega que estão a funcionar),
Até à presente data ainda não recebi a encomenda.
Já solicitei o reembolso do valor várias vezes nem se dignam a responder.
O que fazer mais para conseguir o dinheiro de volta?
obrigada

Data de ocorrência: 21 de maio 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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