Clubefashion - Compras online

Maria Oliveira apresentou a reclamação

21 de janeiro 2020

Este site oferece compras e prazos de entrega que nunca cumprem e não têm em stock os produtos que vendem. O que acho ser ilegal. Ainda mais grave é que não devolvem o dinheiro das encomendas que não entregam. Terá que se proceder criminalmente?

Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020

Clubefashion

24 de janeiro 2020

Boa tarde estimada Maria,

Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

Vimos por este meio, indicar que o Clubefashion é uma loja online que não dispõe de stock de campanhas.
No entanto, todos os artigos em campanha no ClubeFashion são originais e autênticos, exactamente iguais aos que encontraria numa loja oficial. Os fornecedores do ClubeFashion estão autorizados a fabricar, vender ou representar as marcas oferecidas.

Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.

Cumprimentos,

Clubefashion

Maria Oliveira avaliou a marca

3 de abril 2020

Não voltarei a encomendar. Foram várias as vezes que não cumpriram os prazos.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador