Clubefashion

Circunland, SA.

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Categoria
Lojas de Moda Online

Telefone: 707100132

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
info@clubefashion.com

Website
http://www.clubefashion.com/

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Clubefashion - Demora excessiva na entrega de uma encomenda

Resolvida
15089517
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LUIS SA apresentou a reclamação

Efetuei duas compras N.º Encomendas 2293903 dia 13-11-2017 e 2299695 dia 16-11-2017 Como as entregas das encomendas não foram feitas entrei em contacto com o suporte on-line dia 10 11-2017 e fui informado que as encomendas estavam com o transportador . O envio da encomenda continua com o estado "paga enviada" e sempre que entro em contacto com o suporte recebo a mesma exata resposta. Tenho urgência para receber o produto que comprei, portanto solicito que enviem ainda esta semana ou cancelem a compra para que eu possa compra-lo em outra loja.


Esta reclamação tem um anexo privado
13 Dez2017
Clubefashion adicionou uma resposta

Boa Tarde estimado Luís Ventura,

Lamentamos desde já o atraso verificado no transporte das suas encomendas, foi justificado por uma anomalia junto do sistema da transportadora em causa.

Entramos em contacto com a mesma para agilizar esta entrega com a maior celeridade

Melhores Cumprimentos

Clubefashion

23 Nov2018
LUIS SA avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Nao recomendo a ninguém

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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