Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
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Circunland, SA.

Clubefashion - Devolução de dinheiro

Resolvida
4/10
Paulo Barreira
Paulo Barreira apresentou a reclamação
7 de janeiro 2020
Adquiri um produto, foi-me enviado outro que não tinha nada a haver com a minha compra, devolvi o produto à uma semana e apesar de vários contactos a solicitar, ninguém me deu uma satisfação por esse facto
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2020
Clubefashion
24 de janeiro 2020
Boa tarde estimado Paulo,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que, poderá ter existido um lapso de expedição quanto a encomenda em questão, o que desde já lamentamos.

Cumprimentos,

Clubefashion
Paulo Barreira
Paulo Barreira avaliou a marca
17 de novembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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