Em 2017-11-28 15:28:32 - 09667420025048S, Efectuei a encomenda n 2357747 no valor de 59.98€.
Após duas semanas de ter efectuado o pagamento, contactei o ponto de entrega, no sentido de saber se a encomenda lá estaria e qual o melhor procedimento a adoptar, tendo-me sido informado por uma senhora daquele estabelecimento que, ser-me-ia enviada uma msg, logo que a encomenda ali se encontrasse.
Não fui avisado nem por msg nem por outra forma que a encomenda estivesse no ponto pickme e porque o período do Natal já tinha passado declinei a encomenda.
Posteriormente já entrei em contacto com a Clubfashion diversas vezes, no sentido de me ressarcirem do valor em questão, criando aquela empresa, sempre, argumentos evasivos e até ao momento não efectuou a devolução do dinheiro em causa.
Por não efectuarem qualquer aviso de que o artigo já se encontrava no ponto de entrega, não sendo o mesmo entregue em tempo aceitável, prolongaram no tempo a resolução da questão, dando a impressão que queriam que o cliente ficasse com o artigo mesmo depois de tantas falhas. Clientes devem tratar-se com respeito e correctamente, só assim se perpetuam e fidelizam.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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