Ranking na categoria
Circunland, SA.
-
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide - info@clubefashion.com
Clubefashion - Devolução dinheiro
Resolvida
1/10
Alexandra Dinis apresentou a reclamação
6 de maio 2019
Bom dia,
Devolvi um relógio em janeiro deste ano, que comprei em novembro para oferecer no Natal. Relógio este que veio estragado, portanto procedi à devolução. Até hoje não me devolveram o dinheiro, nem relógio, nem dinheiro em crédito na conta do clubefashion. Já perdi a conta aos e-mails que mandei e sempre me dizem que vão fazer a devolução em 5 dias, que já vão em 5 meses.
Devolvi um relógio em janeiro deste ano, que comprei em novembro para oferecer no Natal. Relógio este que veio estragado, portanto procedi à devolução. Até hoje não me devolveram o dinheiro, nem relógio, nem dinheiro em crédito na conta do clubefashion. Já perdi a conta aos e-mails que mandei e sempre me dizem que vão fazer a devolução em 5 dias, que já vão em 5 meses.
Data de ocorrência: 6 de maio 2019
9 de maio 2019
Boa tarde estimada Alexandra,
Agradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa maior atenção.
Informamos que, o valor em questão pelo qual se refere, encontra-se reembolsado através do mesmo meio de pagamento pelo qual procedeu a encomenda.
Pelo que, deverá por favor verificar o exposto junto da sua entidade bancária.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Clubefashion
Agradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa maior atenção.
Informamos que, o valor em questão pelo qual se refere, encontra-se reembolsado através do mesmo meio de pagamento pelo qual procedeu a encomenda.
Pelo que, deverá por favor verificar o exposto junto da sua entidade bancária.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Clubefashion
Alexandra Dinis avaliou a marca
11 de maio 2019
Péssimo serviço.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.