Clubefashion

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Lojas de Moda Online

Telefone: 707100132

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
info@clubefashion.com

Website
http://www.clubefashion.com/

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Clubefashion - Dinheiro não devolvido

Sem resolução
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Francisco Matias apresentou a reclamação

Boa tarde. Fiz uma encomenda no site ClubeFashion.com (encomenda nº805368) no dia 8/6/2013 valor de 126,99€. Uma vez que o prazo de entrega foi ultrapassado em muito tempo e que a empresa me falou que haveria "uma falha do fornecedor" exigi a devolução do valor pago. A 29/8/2013, fui informado pela empresa que no prazo máximo de 30 dias (ou seja, até 29/9/2013) teria o dinheiro na minha conta pessoal. Acontece que esse prazo há muito foi ultrapassado e continuo sem receber a quantia em causa. Para além disto, já tentei inúmeras vezes o contacto telefónico (707500083) bem como já enviei emails a questionar sobre a situação e, pura e simplesmente, não obtenho resposta. Solicito a vossa ajuda no sentido da resolução da questão.


Esta reclamação tem um anexo privado
Francisco Matias está a aguardar resposta da marca

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