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Circunland, SA.
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Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide - info@clubefashion.com
Clubefashion - Encomenda 2882825
Sem resolução
Alfredo Marinheiro apresentou a reclamação
28 de novembro 2018
A encomenda foi efectuada e paga no dia 17-10-2018, tinha data de entrega prevista dia 7-11-2018 e estamos no dia 28-11-2018 e nem sequer saiu das instalações do ClubeFashion.
Já enviei 2 mensagens a solicitar o reembolso e a única resposta que tenho é para aguardar. Conforme já transmiti não quero aguardar. Pretendo o reembolso imediato do valor. Não tenho culpa do atraso.
Já enviei 2 mensagens a solicitar o reembolso e a única resposta que tenho é para aguardar. Conforme já transmiti não quero aguardar. Pretendo o reembolso imediato do valor. Não tenho culpa do atraso.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2018
28 de novembro 2018
Bom Dia estimado Alfredo Marinheiro,
Lamentamos desde já o transtorno causado, conforme indicado em contactos anteriores, observámos uma quebra de stock junto do nosso parceiro estratégico, o que levou a um atraso na expedição destas encomendas, indique nos por favor os dados bancários a considerar através da nossa plataforma de contactos para que consigamos agir em conformidade.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas face ao sucedido e estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional.
Melhores Cumprimentos
Clubefashion
Lamentamos desde já o transtorno causado, conforme indicado em contactos anteriores, observámos uma quebra de stock junto do nosso parceiro estratégico, o que levou a um atraso na expedição destas encomendas, indique nos por favor os dados bancários a considerar através da nossa plataforma de contactos para que consigamos agir em conformidade.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas face ao sucedido e estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional.
Melhores Cumprimentos
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