Clubefashion - Encomenda 5711959

Humberto Janota apresentou a reclamação

11 de dezembro 2024

Efetuei uma encomenda de 3 artigos e só me foram entregues 2. Tento reclamar com a entidade e não consigo através da plataforma nem tenho nenhum contacto adicional de contacto. A plataforma em todas as opções de contacto quando seleciono a encomenda em questão dá erro e informa para contactar o suporte. O suporte não tem qualquer contacto.
Mas na realidade aquilo que pretendo é saber quando irei receber o artigo em falta (15C4CX2 6-Anel Ring Ellipse Sst Po Azul SynStone -6) que foi pago e consta na fatura de compra.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2024

Clubefashion

13 de dezembro 2024

Estimado cliente,

Informamos que o apoio ao cliente vai entrar em contacto com mais indicações.
Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipa clubefashion

Humberto Janota avaliou a marca

10 de janeiro 2025

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Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida