Clubefashion - Encomenda de um relógio

Encomendei um artigo no dia 24/09, e recebo informação da data de entrega 14/10, no entanto dia 15/10 contacto a empresa, a qual responde: "a expedição da campanha em questão poderá sofrer alguns atrasos, uma vez que, ainda não se encontra no nosso armazém, " e nem sabem quando enviam.
Não salvaguarda em nada os interesses do cliente nem as melhores práticas do mercado online.
Resumido, fazem campanhas fantásticas e apelativas e depois não sabem quando têm o produto, nem muito menos quando podem expedir para entrega.