Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,5%
Taxa de Solução
84,9%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,9%
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Clubefashion74.6
Circunland, SA.

ClubeFashion - Encomenda efctuada em Fev e até data não satisfeita

Sem resolução
Mário Rui Martins da Silva
Mário Silva apresentou a reclamação
7 de maio 2014

Estes senhores brincam com o dinheiro dos outros. A encomenda seria supostamente entregue na 2 semana de Março com possibilidade de atraso até +/-2 dias tal como os senhores da entidade em causa indicaram. A verdade é que não atendem o telefone que consta do site e em msg de voz aconselha sempre a utilizar o canal automático, possivelmente não terem que levar com algum desabafo menos simpático de algum cliente. ISTO É UMA VERDADEIRA BURLA, utilizam o nosso dinheiro e depois passam o ónus da responsabilidade opara o fornecedor como se não tivessem qq responsabilidade. A verdade é que já receberam o pagamento na data da encomenda.
Gostava de saber se não há forma de bloquear este site pois não é de maneira nenhuma coisa de gente seria.

Façam-se ouvir e reclamem!!

Data de ocorrência: 7 de maio 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa noite. Vejam a página da minha reclamação...se estão a ler isto não comprem nada no clubefashion para verem o que devem fazer.