Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
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3 Loja do Rato 90.3
...
Clubefashion73.7
Circunland, SA.

Clubefashion - Encomenda não enviada

Resolvida
Paula Cristina Nascimento de Matos
Paula Matos apresentou a reclamação
12 de maio 2014

Boa tarde
O meu nome é Paula Cristina Matos e a 06-02-2014 fiz uma encomenda. ao Clubefashion.
Sucessivamente fui recebendo datas de entrega que nunca foram cumpridas.

Passados 3 meses ainda não recebi nada!

Estou insatisfeita com os serviços e com as faltas de respostas certas.

Pretendo que o meu dinheiro seja devolvido.

Nº da encomenda – 923522
Nº da factura – 628711
Data da encomenda – 06-02-2014

Data de ocorrência: 12 de maio 2014
Paula Matos
21 de maio 2014
Bom dia

Enviaram-me a mercadoria ontem, após mais de 3 meses de espera e onde eu já exigia a devolução do dinheiro.

Obrigado pela a ajuda

Cpts



Paula Matos
Esta reclamação foi considerada resolvida
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