Clubefashion - Encomenda não recebida e falta de informação

Carla Dias apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2019

Fiz uma encomenda a 9 de Fevereiro, para entrega a 2019-02-24 (nota: aviso de +/- 2 dias de variação). Já enviei email a solicitar esclarecimento ou o crédito pelo mesmo meio que foi feito a cobrança imediata.
De facto é impressionante a falta de seriedade e profissionalismo com que tratam os clientes ie ignoram totalmente os clientes com reclamações.
Somente comprei o artigo porque EFECTIVAMENTE NECESSITO e conseguia gerir o prazo de entrega apresentado pela empresa, o que, não sendo, terei de ir comprar o mesmo artigo noutro local.

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2019

Carla Dias

1 de março 2019

Foi preciso reclamar e enviar 6 emails com endereços diferentes para resolver.

Carla Dias avaliou a marca

1 de março 2019

Não recomendo compras neste site.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida