Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,3%
Tempo Médio de Resposta
82,6%
Taxa de Solução
84,5%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
39,5%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Clubefashion72.7
Circunland, SA.

Clubefashion - Encomenda por chegar

Resolvida
Adriana dias
Adriana dias apresentou a reclamação
26 de janeiro 2023
Recentemente fiz uma compra neste site que deveria de ter chegado dia 24 de janeiro, até à data de hoje ainda não me foi entregue.
Estamos a falar de um produto de elevado valor e nem um código de rastreio do produto me foi fornecido…
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023
Clubefashion
26 de janeiro 2023
Estimado Cliente,

Acusamos a situação exposta.
Informamos que o serviço de apoio ao cliente entrará em contacto com mais indicações.

Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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