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Clubefashion - Encomenda que não sei onde anda!
Resolvida
Nelson Nunes apresentou a reclamação
21 de dezembro 2019
No passado dia 27 de novembro encomendei uns ténis New Blalance no clubfashion, onde indicava a data de 18 de dezembro para entrega.
Data esta que achei muito longa, mas aceitei esperar, no entanto nunca recebi a encomenda, pergunto onde está a encomenda e ninguém me responde á minha pergunta. O que me leva a acreditar que não existe encomenda nenhuma e que fui burlado, sendo que desde 27 de novembro que a encomenda está paga.
Tinha interesse em ter os ténis neste fim de semana de 21/22 de dezembro e tive de ir gastar dinheiro noutros.
Data esta que achei muito longa, mas aceitei esperar, no entanto nunca recebi a encomenda, pergunto onde está a encomenda e ninguém me responde á minha pergunta. O que me leva a acreditar que não existe encomenda nenhuma e que fui burlado, sendo que desde 27 de novembro que a encomenda está paga.
Tinha interesse em ter os ténis neste fim de semana de 21/22 de dezembro e tive de ir gastar dinheiro noutros.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2019
23 de dezembro 2019
Boa Tarde estimado Nelson,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, a encomenda em questão encontra-se em distribuição junto da transportadora.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Clubefashion
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, a encomenda em questão encontra-se em distribuição junto da transportadora.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Clubefashion
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