Clubefashion - Entrega de mercadoria comprada e paga

General Campos apresentou a reclamação

27 de maio 2015

Comprei um relógio e até a presente data não recebi e é impossível o contato com esta firma, pois insiste diariamente, todo o dia, em dizer que náo pode atender ao telefone e náo tem e-mail. O único documento que me deram tem um dito: "Nº AUTO 039620" e o valor pago.

General Sérgio De Campos (Exército do BRASIL)

Data de ocorrência: 27 de maio 2015

Clubefashion

2 de novembro 2015

Bom Dia Sérgio,

Caso ainda não tenha a sua situação resolvida, pedimos, por favor, que nos faculte algum dado para que possamos aceder á sua conta (email de registo, nrº de encomenda/factura), de modo a dar o melhor seguimento possível.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.

Obrigado,
Clubefashion

General Campos

19 de novembro 2015

PORTO - PT, 19 NOV 2015.

Digníssimos Senhores.

Ao me deparar com vosso e-mail abaixo, fiquei em dúvida quanto a um agradecimento de vosso eficiente trabalho.
No dia seguinte aqui chegou um entregador com a encomenda...
Salvo melhor juízo, esta sub-empresa, pois não comprei dela e ela é subordinada, deve ser proibida de comerciar, pois só funciona se usar o PORTAL. E eu creio, que isto não é correto. Há cinco anos é a mesma história.
Mas eu recebi e agradeço penhorado aos Senhores.
Meus respeitos,

General Sérgio De Campos.
(Exército do Brasil)

Esta reclamação foi considerada resolvida