Clubefashion

Circunland, SA.

Ranking na categoria

Categoria
Lojas de Moda Online

Telefone: 707100132

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
info@clubefashion.com

Website
http://www.clubefashion.com/

Recomenda esta marca?

85
262

Partilhar esta página

Clubefashion - Entrega não efetuada

Resolvida
22610018
374
0 gostos
Caroline Monteiro apresentou a reclamação

Dia 28/09/2018, comprei um liquidificador no site da Clube Fashion, e lá estava com prazo de entrega até dia 01/10/2018 para quem comprasse naquela data. Hoje dia 09/10/2018, não recebi o produto ainda e quando entro em contacto com a empresa, só recebo a mesma resposta automática, que vai ser entregue na semana, mas essa semana nunca chega. Gostaria de ter um retorno da empresa, com uma data de entrega efetiva e não fictícia.

10 Out2018
Clubefashion adicionou uma resposta

Boa tarde estimada Caroline,

Desde já, lamentamos o atraso registado.
Informamos que, encontramo-nos a regularizar o exposto com a maior brevidade.
Iremos verificar o sucedido internamente, para que a entrega de encomenda seja realizada no decorrer da presente semana.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas e esperamos que esta experiência menos positiva não coloque em causa a sua confiança nos nossos serviços.
Trabalharemos para que não se suceda novamente.

Melhores cumprimentos,

Clubefashion

17 Out2018
Clubefashion alterou o estado para Resolvida
17 Out2018
Caroline Monteiro avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

!!!!

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)