Clubefashion - Enviaram-me uma bota de cada cor! Resolução, nem vê-la!!!

Patricia fernandes apresentou a reclamação

7 de novembro 2016

Boa noite venho por este meio informar que fiz a compra de um par de botas no ClubeFashion no dia 28 de outubro recebo a encomenda as botas e dou de caras com uma bota de cada cor, comuniquei logo com o Clubefashion mandei a fotografia das botas tudo e nem resposta.
Todos os dias a mandar mail para obter uma resposta desde o dia 28 de outubro até hoje dia 7 de novembro nem uma resposta pois se deram ao cuidado de dar é lamentável .

Data de ocorrência: 7 de novembro 2016

Clubefashion

8 de novembro 2016

Cara Patrícia Fernandes,

Estranhamos a natureza da sua exposição efectuada, aqui, no Portal da Queixa.

Temos, de facto, registados vários contactos seus, contudo, o último contacto recebido da sua parte remonta a dia 11 de Outubro.

A partir dessa data, não recebemos qualquer comunicação da sua parte, fosse através da nossa zona de contactos por onde nos enviou as outras comunicações( https://www.clubefashion.com/contactos/) , fosse através do nosso canal de Chat ou de Facebook.

Face ao exposto, e de modo a tratar, convenientemente, a sua exposição, solicitamos que entre em contacto connosco através de https://www.clubefashion.com/contactos/

Obrigado,
Clubefashion

Patricia fernandes avaliou a marca

16 de maio 2021

pessimo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução