Bom Dia
No dia 18 de Dezembro efectuei uma compra online na loja online Club Fashion. Após efectuar o pagamento enviaram-me um mail a confirmar a entrega da mercadoria dentro de +/- 2 dias, ou seja, entrega prevista para dia 21 Dezembro.
Até à data nada chegou ao agente para levantar a mercadoria. Após várias tentativas de contacto telefónico , nunca consegui falar com ninguém pois o telefone desta empresa não funciona e mostra uma mensagem para contactar via mail. Assim o fiz.
Após 4 ou 5 mails enviados, a empresa apenas me diz que não sabem o que aconteceu e que vão agir em conformidade.
Após quase um mês de ter feito o pagamento, não aceito uma resposta destas e quero ver resolvida a minha situação. Ou me entregam a mercadoria ou me devolvem o dinheiro.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.