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Clubefashion - Falha na entrega
Resolvida
1/10
Ângela Monteiro apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2019
A 26/11/1018, diz a encomenda de trás artigos, registada com o número 2962572, até á data apenas foi entregue um dos artigos e após quase quatro meses de reclamações, nada foi feito. Não entregam o que está em falta bem devolvem o montante pago. No último contacto, ainda por cima dizem que todos os artigos já foram entregues, quando a encomenda ainda está em estado “Pendente”.
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2019
4 de março 2019
Boa Tarde estimada Ângela,
Informamos que, procedemos ao contacto através do nosso Apoio ao Cliente, de forma a que o exposto seja regularizado com a maior brevidade.
Desde já, lamentamos o sucedido.
Melhores cumprimentos,
Clubefashion
Informamos que, procedemos ao contacto através do nosso Apoio ao Cliente, de forma a que o exposto seja regularizado com a maior brevidade.
Desde já, lamentamos o sucedido.
Melhores cumprimentos,
Clubefashion
4 de abril 2019
Continuo a aguardar uma resolução, quando já decorreram quase 5 meses.
Ângela Monteiro avaliou a marca
15 de novembro 2019
Muito lentos e d morados, informações contraditórias.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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