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Circunland, SA.
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Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide - info@clubefashion.com
Clubefashion - Falha no cumprimento da entrega
Resolvida
Paulo Ribeiro apresentou a reclamação
27 de maio 2015
Boa noite.
Fiz encomenda e paguei no momento, data 31.03.2015.
Ate a data o único contacto foi por minha autoria e recebi informação que estariam a tratar da encomenda, entretanto, passaram mais 3 semanas e continuam a acumular dias ao atraso.
Obrigado
Paulo Ribeiro
Data de ocorrência: 27 de maio 2015
2 de novembro 2015
Bom Dia Paulo Ribeiro,
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao seu reembolso já se encontrar regularizado, na impossibilidade de lhe garantir a entrega da sua encomenda.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Melhores Cumprimentos,
Clubefashion
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao seu reembolso já se encontrar regularizado, na impossibilidade de lhe garantir a entrega da sua encomenda.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Melhores Cumprimentos,
Clubefashion
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