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Clubefashion - Falsas informações - publicidade enganosa
Sem resolução
Carla Andrade apresentou a reclamação
20 de dezembro 2018
Fiz uma encomenda para oferecer um presente de Natal. A Empresa informou que a entrega seria efectuada até dia 25 de Dezembro. Agora recebi um email a pedir muitas desculpas que só seria possível entregarem depois do Natal. Mais grave ainda é que continuo a receber PUBLICIDADE ENGANOSA para fazer encomendas com entrega em 48 horas. UMA VERGONHA.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2018
20 de dezembro 2018
Cara Carla,
Só efectuamos campanhas após o respectivo fornecedor da mesma nos garantir que cumpre o prazo de entrega, para que nós possamos cumprir os nossos prazos de entrega. Uma vez falhada a data de entrega por parte do fornecedor, atrasa todo o processo.
Vamos solicitar ao serviço de apoio ao cliente de forma a resolver esta questão.
Cumprimentos,
Clubefashion
Só efectuamos campanhas após o respectivo fornecedor da mesma nos garantir que cumpre o prazo de entrega, para que nós possamos cumprir os nossos prazos de entrega. Uma vez falhada a data de entrega por parte do fornecedor, atrasa todo o processo.
Vamos solicitar ao serviço de apoio ao cliente de forma a resolver esta questão.
Cumprimentos,
Clubefashion
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