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Clubefashion - Fui enganada
Resolvida
3/10
Ana Serrenho apresentou a reclamação
27 de dezembro 2019
Encomendei um tlm descrito como NOVO. Era uma prenda de Natal para uma criança. O tlm chegou USADO, bloqueado a uma conta google anteriormente usada no dispositivo, sem cabo de carregamento e com fones pertencentes a outro dispositivo de outra marca, com uma entrada distinta!
Sinto-me enganada e desiludida e a criança ficou sem prenda!
Sinto-me enganada e desiludida e a criança ficou sem prenda!
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2019
24 de janeiro 2020
Boa tarde estimada Ana,
Agradecemos o seu contacto.
Desde já, lamentamos o sucedido.
Informamos que, o cliente dispõe de 14 dias para proceder a devolução de equipamento que não esteja dentro do que era suposto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Agradecemos o seu contacto.
Desde já, lamentamos o sucedido.
Informamos que, o cliente dispõe de 14 dias para proceder a devolução de equipamento que não esteja dentro do que era suposto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Ana Serrenho avaliou a marca
4 de agosto 2021
No que a tlm recondicionados diz respeito, não recomendo a compra dos mesmos através da plataforma clubefashion.
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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