Comprei um Iphone 5S descrito como recondicionado A++, que significa usado que é limpo e arranjado como novo. Acontece que veio sujo, com riscos e marcas de queda - nada "como novo". Mas o pior é que veio com acessórios contrafeitos, bem diferentes dos originais Apple, cheios de defeitos onde o carregador tinha inclusive ferrugem! Sinto-me totalmente enganada e exijo a devolução em numerário uma vez que perdi totalmente a confiança neste site.
O produto não tinha qualidade mas a problemática ficou rápidamente resolvida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Boa tarde ... ja tentou entrar em contacto com a empresa? aconteceu-me algo semelhante em com portátil na planeo devolvi e reembolsaram-me sem grandes questões...
Boa sorte
Entrei em contacto com eles no próprio dia em que recebi o produto e pouco tempo depois obtive a resposta. Demorou umas semanas a ficar resolvido mas a verdade é que me foi devolvido na totalidade o valor da compra. A experiência não foi boa mas a resposta imediata, com o respectivo pedido de desculpas e promessa de resolução do problema, demonstra que o site está a tentar corrigir os erros.
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