Clubefashion

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Lojas de Moda Online

Telefone: 707100132

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
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Website
http://www.clubefashion.com/

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Clubefashion - Mau atendimento pós venda

Resolvida
27578319
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Daniela Pimpão apresentou a reclamação

Boa tarde, enviei a minha devolução faz amanhã uma semana e até hoje, já pedi informações no chat, mas não trenho qq feedback.
é vergonhoso este tipo de atendimento pos venda.
exijo a devolução do valor da minha devolução de forma imediata.

não é assim que se tratam os cliente que têm que fazer uma devolução.

Aguardo resposta ASAP

23 Abr2019
Clubefashion adicionou uma resposta

Boa tarde Estimada Sandra,

Desde já lamentamos a situação verificada.

Informamos que o prazo de resolução de processos de troca/devolução é até 14 dias, após a devolução.
Neste sentido, iremos aceder ao seu pedido assim que possível, recebendo uma notificação nesse sentido.

Agradecemos a sua compreensão.

Cumprimentos,

Clubefashion

14 Mai2019
Clubefashion alterou o estado para Resolvida
14 Mai2019
Daniela avaliou a marca

1/10

Não

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UMA PORCARIA

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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