Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
91,4%
Taxa de Solução
74,6%
Média das Avaliações
53,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 GigaDeal 99.5
3 Techno Store 87.2
...
Clubefashion66.2
Circunland, SA.

Clubefashion - Não caiam neste tipo de burla

Sem resolução
1/10
Rosa Cristina Mendes
Rosa Mendes apresentou a reclamação
1 de junho 2014

Ex.mos srs., Solicitei, por diversas vezes, o cancelamento de todas as encomendas realizadas e não entregues, nomeadamente encomendas nº 957730, nº 956250 e nº 951644 no valor de 169,90 euros, realizadas em Abril, por motivo de terem sido ultrapassados todos os prazos previstos para entrega e de não me terem sido dadas quaisquer justificações para o facto. Denuncio ainda que todas as tentativas para obter uma resposta junto da empresa, não tiveram qualquer resposta. Alerto para o facto de me terem sido de imediato cobrado junto da entidade bancária os valores em causa, apesar de NUNCA me terem dado qualquer satisfação para os atrasos verificados.
Vou denunciar os factos junto da DECO e da ASAE e, solicito que os clientes que estejam na mesma situação, se juntem nestas queixas para que esta se torne conhecida da comunicação social, de modo a que outros não caiam neste tipo de burla.

Data de ocorrência: 1 de junho 2014
Rosa Cristina Mendes
Rosa Mendes avaliou a marca
7 de dezembro 2021

Nada mais a referir!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.