Efectuei 3 encomendas entre 5 e 23 de Março 2015 com o objectivo «dia da mãe».
Já efectuei com a devida antecedência para prevenir atrasos... no entanto dois meses não é antecedência suficiente para esta «empresa».
As duas primeiras encomendas tiveram um aviso de atraso, por estarem a receber os artigos em lotes desfasados... o que em incentivou para a terceira encomenda, uma vez que era um só artigo e de um fornecedor distinto.
Reclamei por contacto via formulário e obtive a resposta mecânica que pelas outras reclamações que via aqui é sempre a mesma...a culpa é do fornecedor!
Tentei vários contactos via chat, cuja transcrição enviei para meu email...só uma vez tive sucesso em uma resposta onde indicavam que o artigo da terceira encomenda tinha entrado em armazém...isto na semana anterior ao dia da mãe!
Fiquei esperançada...mas desde aí nunca mais tive noticias das 3 encomendas.
Tenho o dinheiro empatado e não tenho qualquer dos artigos encomendados.
Já informei que desejo o reembolso mas também não obtenho resposta!
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.