Boa tarde,
Estou desde Janeiro aguardar a receção de parte de uma encomenda efetuada no dia 4-1-2020.
A Clubefashion alega que a encomenda foi entregue baseando-se na confirmação de entrega por parte da transportadora, o que é certo é que não recebi tal produto.
Estou há quase 3 meses a tentar resolver o assunto por contacto via site do clubefashion e não estou a lograr uma solução para a minha situação.
A empresa demarca-se da situação alegando que a informação que recebeu da transportadora é que foi entregue.
Como cliente, sinto-me enganado por esta empresa que, dia após dia, não procura resolver a minha situação.
Cumprimentos,
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
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