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Clubefashion - Não recebi as encomendas
Resolvida
Cláudia Barbosa apresentou a reclamação
29 de dezembro 2019
Fiz duas encomendas que nunca chegaram, uma era suposto ser entregue a 11-12-19 e a outra a 27-11-19. Enviei e-mail e não obtive qualquer resposta. Não sei o que se passa, se vou receber, se não vou receber. Não estou interessada em credito para usar mais tarde, quero os artigos ou o reembolso.
Obrigada
Obrigada
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2019
24 de janeiro 2020
Boa tarde estimada Cláudia,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, as encomendas em questão associadas a conta email diferente daquela pela qual nos contacta.
Queira por favor, verificar o exposto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, as encomendas em questão associadas a conta email diferente daquela pela qual nos contacta.
Queira por favor, verificar o exposto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Comentários
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Parece que vamos "aguardar resposta" eternamente... Enfim..
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