Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
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3 Loja do Rato 90.3
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Clubefashion73.7
Circunland, SA.

Clubefashion - Produto pedido, debitado em cartão e sem resposta

Resolvida
Elsa Rebelo
Elsa Rebelo apresentou a reclamação
9 de abril 2020
Pedi , no dia 23 de março, ao Clubefashion, um spray da l’oreal , magic retouch, com débito imediato em cartão visa, e até á presente data sem resposta e sem produto
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
Clubefashion
19 de maio 2020
Boa tarde estimada Elsa,

Agradecemos o seu contacto.

Informamos que, a indicação de que dispomos é que a situação em questão encontra-se regularizada.

Queira por favor, verificar o exposto.


Cumprimetos,
ClubeFashion
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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