Clubefashion - Reembolso

Sandra apresentou a reclamação

14 de julho 2022

Clube fashion, a única mensagem que me enviaram
disseram que já tinha falado com o fornecedor, é que esta semana de 11a 15 seria feito a entrega, mas nada foi entregue novamente.
Também acredito que já não seja entregue, por isso seria uma forma de mostrarem que trabalham com alguma seriedade e que devolvam o dinheiro porque ja chega, já passou muito tempo para fazerem uma pequena e simples entrega.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de julho 2022

Clubefashion

21 de julho 2022

Estimado Cliente,

Acusamos a reclamação efectuada e pedimos imensa desculpa pelo incómodo causado.

Informamos que foi verificado um atraso na entrega desta campanha por parte do nosso fornecedor. Sendo que, lamentavelmente, não tivemos forma de acelerar o processo de entrega e expedição.

Temos indicação que já recebeu a sua encomenda.

Esperemos que esteja tudo regularizado e possa continuar em confiar nós.

Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion

Sandra avaliou a marca

19 de janeiro 2023

Pensem bem antes de encomendar alguma coisa, e verifiquem outros comentários de quem já comprou.

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador