Clubefashion

Circunland, SA.

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Categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
info@clubefashion.com

Website
http://www.clubefashion.com/

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Clubefashion - Roubo

Resolvida
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Jorge Dourado apresentou a reclamação

No passado mês de Novembro realizei uma compra neste site que na altura indicou a data de entrega do artigo, no mês de Dezembro. Passada a data de entrega do mesmo contactei o clube fashion que indicou que já teria recebido o artigo em questão e que iria proceder ao envio do mesmo, sendo a nova data indicada por email. Nada disto aconteceu.
Por esse motivo pedi a devolução do valor do artigo, valor esse que, a clube fashion indicou que seria realizada dentro de um prazo máximo de 15 dias. Passaram 16 e não recebi valor nenhum.


Esta reclamação tem um anexo privado
30 Out2015
Clubefashion adicionou uma resposta

Boa tarde Jorge,

Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao seu reembolso já se encontrar regularizado.

Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.

Obrigado,
Clubefashion

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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