Clubefashion - Serviço vergonhoso

Gabriel loureiro apresentou a reclamação

4 de janeiro 2019

38 dias depois, a encomenda encontra-se por entregar.
Tentei contactar dezenas de vezes, dias a fio esta entidade, mas nunca atendem o telefone.
Apenas respondem a algumas mensagens deixadas no site mas com respostas automáticas.
Passados 38 dias e sem nenhum resposta concreta, tive de pedir o cancelamento da encomenda e devolução do valor.
Aguardo resposta por parte da ClubeFashion

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2019

Clubefashion

7 de janeiro 2019

Caro Gabriel,
Queira por favor verificar o seu e-mail para dar continuidade ao processo de devolução e reembolso. Desde já queira aceitar as sinceras desculpas pelo atraso na entrega.
Cumprimentos,
CLubefashion

Gabriel loureiro avaliou a marca

6 de fevereiro 2019

Entidade com prestação de serviços muito má. O contacto telefónico é impossível e as respostas por e-mail são automáticas sendo algumas até sem fundamento. Entregas bastante demoradas, resolução de problemas bastante lenta. Pior serviço e-shop conhecido até hoje

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida