Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,5%
Taxa de Solução
84,9%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
43,9%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 96.4
3 Loja do Rato 90.3
...
Clubefashion74.6
Circunland, SA.

Clubefashion - Troca

Resolvida
9/10
António Braz Pereira
António Pereira apresentou a reclamação
10 de setembro 2020
comprei 2 T-shirt decote redondo tamanho 3XL e uma das peças é do tamanho 2XL
Data de ocorrência: 10 de setembro 2020
Clubefashion
11 de setembro 2020
Estimado Cliente,

Acusamos o envio da reclamação efectuada.

Informamos que já dispunhamos de um contacto da sua parte com essa indicação e foi respondido como agir de forma a conseguirmos ajudar.

Iremos entrar novamente em contacto de forma a conseguirmos auxiliar com a sua encomenda.

Agradecemos a sua compreensão.


Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
António Braz Pereira
António Pereira avaliou a marca
11 de setembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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