Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 You Like It 95.9
3 Loja do Rato 90.3
...
Clubefashion73.7
Circunland, SA.

Clubefashion - Valor não devolvido

Sem resolução
Joaquim Meneses
Joaquim Meneses apresentou a reclamação
23 de janeiro 2019
Caros Senhores
Como especifiquei em reclamações anteriores devolvi um artigo no valor de 59,99, tenho o comprovativo de que a devolução foi recebido. Agora como posso aceitar uma cois a como resolvida quando ainda não recebi o valor em causa mais uma vez andamos a brincar.
Concordo com outros clientes isto é mesmo caso de investigação este site não tem credibilidade nenhuma.
Obrigado
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2019
Clubefashion
28 de janeiro 2019
Estimado Joaquim Meneses,
Pedimos desculpa pela demora no reembolso, contudo, o mesmo encontra-se já processado via transferência bancária, na medida em que vai receber já no inicio da presente semana na sua conta bancária.
Os melhores cumprimentos,
Clubefashion
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.