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Edifício Holanda, Parque Holanda
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Mgh Clubefashion - Ainda não recebi a encomenda
Resolvida
Ana Fragata apresentou a reclamação
3 de novembro 2015
Continuo sem saber da encomenda que fiz e paguei, datada de 01/07/2015, no valor de 29,70 €, para pagamento de relógio Rocco Barroco, por lapso apaguei o mail que tinha o nº da encomenda.No entanto tenho o comprovativo de pagamento.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2015
4 de novembro 2015
Bom dia Ana,
Caso ainda não tenha a sua situação resolvida, pedimos, por favor, que nos faculte algum dado para que possamos aceder á sua conta (email de registo, nrº de encomenda/factura, Ref MB), de modo a dar o melhor seguimento possível.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
Caso ainda não tenha a sua situação resolvida, pedimos, por favor, que nos faculte algum dado para que possamos aceder á sua conta (email de registo, nrº de encomenda/factura, Ref MB), de modo a dar o melhor seguimento possível.
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Obrigado,
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