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Circunland, SA.
-
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide - info@clubefashion.com
Mgh Clubefashion - Demora na entrega
Sem resolução
1/10
João Santo apresentou a reclamação
23 de maio 2015
Olá. Estou à espera de uma encomenda desta loja online, clubefashion, desde o dia 14 de Maio. Como fazer para pedir o reembolso e apresentar uma queixa?
Data de ocorrência: 23 de maio 2015
2 de novembro 2015
Bom dia João,
caso ainda não tenha a sua situação resolvida, pedimos, por favor, que nos faculte algum dado para que possamos aceder á sua conta (email de registo, nrº de encomenda/factura), de modo a dar o melhor seguimento possível.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
caso ainda não tenha a sua situação resolvida, pedimos, por favor, que nos faculte algum dado para que possamos aceder á sua conta (email de registo, nrº de encomenda/factura), de modo a dar o melhor seguimento possível.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
1 de dezembro 2015
6 meses depois é que me respondem? Estão a gozar, certo? Já desisti de esperar e do reembolso. Nunca mais vos comprarei nada. Até daqui a 6 meses.
13 de fevereiro 2020
Boa tarde estimado João,
Agradecemos o seu contacto.
Estamos a realizar uma auditoria ao nosso Apoio ao Cliente e identificamos que este seu caso (num período em que a marca ClubeFashion não era da responsabilidade da atual empresa), nunca chegou a ser respondido.
Podemos ajudar em alguma questão ?
Aguardamos o seu feedback.
Cumprimentos,
ClubeFashion
Agradecemos o seu contacto.
Estamos a realizar uma auditoria ao nosso Apoio ao Cliente e identificamos que este seu caso (num período em que a marca ClubeFashion não era da responsabilidade da atual empresa), nunca chegou a ser respondido.
Podemos ajudar em alguma questão ?
Aguardamos o seu feedback.
Cumprimentos,
ClubeFashion
João Santo avaliou a marca
11 de dezembro 2020
Sem resposta passado 5 anos
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
Amigo tens muito que esperar no que toca à clube fashion, pode chegar amanha como daqui a 3 meses, só o material que ganhas nos leilões é que tem um tempo de entrega muito aceitável
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