Clubefashion

Circunland, SA.

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Categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock

Morada
Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide

E-mail
info@clubefashion.com

Website
http://www.clubefashion.com/

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Mgh Clubefashion - Encomenda efectuada e paga e ainda não recepcionada

Sem resolução
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Maria Custódio apresentou a reclamação

Efectuei uma encomenda no ClubeFashion, para a qual efectuei o pagamento e com data agendada de entrega 16/10/2015, com um desvio que poderia ir até +/- 2 dias.
Até à data ainda não recepcionei a encomenda e já enviei várias reclamações no site e não obtive qualquer resposta.


Esta reclamação tem um anexo privado
04 Nov 2015
Clubefashion adicionou uma resposta

Boa tarde Maria de Fátima,

Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso.

Informamos que, iremos regularizar, nas próximas semanas, todas as entregas de encomendas que se encontrem pendentes.

Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.

Obrigado,
Clubefashion

09 Dez 2015
Maria Custódio adicionou uma resposta

Bom dia,
A minha queixa ainda não está resolvida.
Solicitei a devolução do montante que tinha pago pela encomenda e até à data ainda não me devolveram nada.
Obrigada
Fátima Custódio

27 Ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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