Boa tarde. A encomenda nº 1242529 com a referencia nº KXTOPJR191 Ténis Botas Sanjo Amarelo&Preto nº34 quantidade 2 valor total 41.98€ para além de ter sido entregue muito mais tarde que o previsto só entregaram 1 par em vez dos 2 encomendados. Como tal queria saber o porquê desta situação, já que se só há 1 par não estou interessado e quero o reembolso do valor. É pena este tipo de situação, o contacto telefônico disponibilizado para apoio ao cliente está sempre indisponível, nem sequer se dignam a responder aos e-mails que enviei à procura de alguma resposta. Mais uma vez deixaram-me desiludido com o vosso serviço ,sendo de certeza a ultima vez que utilizo os vossos serviços. Agradeço esclarecimentos o mais rápido possível desta situação.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.