Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
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3 Loja do Rato 90.3
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Circunland, SA.

Mgh Clubefashion - Encomenda não enviada

Resolvida
Regina Cristina Rodrigues
Regina Rodrigues apresentou a reclamação
3 de novembro 2015

Fiz encomenda em Março de 2015, com o n.º 1113507, tendo pago por multibanco a importância de 79,90, e pretendo a devolução desta importância, pois já não estou interessada em nenhum produto vindo da vossa parte.


Cumprimentos,

Regina Rodrigues

Data de ocorrência: 3 de novembro 2015
Clubefashion
4 de novembro 2015
Boa tarde Regina,

Informamos que, já lhe enviámos mail, de modo a dar o melhor seguimento á resolução da sua exposição.

Obrigado,
Clubefashion
Regina Rodrigues
6 de janeiro 2016
Bom Dia, a mesma já se encontra resolvida.


Cumprimentos,

Regina Rodrigues
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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