Executei uma encomenda a 24/06/15 e uma outra a 09/09/15. Nunca tive quaisquer noticias desta encomendas, não houve devolução do dinheiro e ao questionar a entidade, não obtive qualquer resposta até hoje.Segundo as condições descritas no site, que transcrevo de seguida, deveria ter recebido as minhas encomendas no prazo acordado ou inferior a 60dias ou então um aviso em como o produto está indisponivel e que procederiam à devolução do pagamento, que neste caso não quero a devolução em crédito pois não voltarei a fazer compras ao Clubefashion.
artigo 3 - encomendas e disponibilidade "...Na falta de disponibilidade do produto encomendado, o ClubeFashion compromete-se a informar o quanto antes o Membro, efectuando-se, no prazo máximo de 30 dias, o reembolso do valor eventualmente pago, mediante o crédito do montante correspondente na conta ClubeFashion do Membro, que o poderá utilizar para novas compras sempre que entender. .."
artigo 4 - entrega "... O ClubeFashion compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível, obrigando-se a fazer os seus melhores esforços para a entrega ocorrer no prazo indicado na aceitação da encomenda. O prazo de entrega nunca superará 60 dias, valendo este prazo nos termos e para os efeitos do n.º 1 do artigo 19.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14/02...."
Obrigada pela atenção.
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