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Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
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Mgh Clubefashion - Incumprimento de entrega da encomenda
Resolvida
1/10
Francisco Saraiva apresentou a reclamação
31 de julho 2015
fiz uma encomenda no clubefashion em que o prazo de entrega seria a dia 14 de julho (+-2 dias). hoje, 31 de julho, ainda não recebi a encomenda nem qualquer tipo de justificação. já tentei entrar em contacto com o clubefashion e ninguem me responde.
Data de ocorrência: 31 de julho 2015
2 de novembro 2015
Boa tarde Francisco,
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao envio da sua encomenda já se encontrar regularizado.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao envio da sua encomenda já se encontrar regularizado.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
Francisco Saraiva avaliou a marca
8 de dezembro 2015
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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