Mgh Clubefashion - Não cumprimento da entrega da encomenda

António Albano apresentou a reclamação

5 de novembro 2015

A minha reclamação deve-se ao não cumprimento da entrega do produto que adquiri no dia 4 de Outubro de 2015 no site da empresa Clubefashion.
Factura nº 788894
valor 25,99

Data de ocorrência: 5 de novembro 2015

Clubefashion

10 de novembro 2015

Bom dia António Albano,

Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso.

Informamos que, iremos regularizar, nas próximas semanas, todas as entregas de encomendas que se encontrem pendentes.

Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.

Obrigado,
Clubefashion

António Albano

26 de novembro 2015

Esta situação foi esta semana resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida