Exmos. Senhores, Adquiri 3 Vouchers para o cinema, no CLUBEFASHION através da internet, para o Prestador do Serviço "CINEMA CITY ALEGRO - ALFRAGIDE" e os mesmos foram recusados e informaram-me que a Clube Fashion não lhes pagava os seus serviços. Os Vouchers têm o ID: VVALPOR1QX N. CONTROLO YMFS VALIDADE: 30-09-2013 C4JT6X4KKK N. CONTROLO ZHN4 VALIDADE: 30-09-2013 1CRGWTKX1E N. CONTROLO TJ44 VALIDADE: 30-09-2013 Contatei diversas vezes a "Clubefashion" (não atendem o telefone), desloquei-me pessoalmente ás suas instalaçãoes (Rua da Imprensa Nacional, 88 1250-127 Lisboa,) informaram que só aceitavam reclamações por mail. Enviei o 1º mail em 30/09/2013, solicitando a devolução da quantia dispendida (€ 15,00), para o meu NIB. A 29/10/recebi a seguinte mail: ---------- Mensagem encaminhada ---------- De: ClubeFashion Data: 29 de Outubro de 2013 às 17:29 Assunto: Recebeu uma resposta ao seu contacto Para: angela.lourenco25@gmail.com CONTACTOS Rua da Imprensa Nacional, 88 1250-127 Lisboa - Portugal Email: info@clubefashion.com Telefone: 707 500 083 (Dias úteis, das 10h-12h e das 16h-18h) Resposta ao seu contacto Caro Membro, Informamos que o processo de devolução para o NIB indicado, ficará concluído até final da próxima semana. Gratos pela compreensão. Cumprimentos, A equipa ClubeFashion Desde essa altura nenhuma transferência foi feita, não atendem o telefone, não respondem aos mails e não consigo aceder á pag na Net. Gostava de alertar para a falta de idoneidade da CLUBEFASHION. Grata pela atenção dispensada a este assunto, Atentamente, Ângela Lourenço
O Portal da Queixa fez um trabalho espectacular, fantástico. Graças a eles o problema ficou resolvido. Tenho a agradecer a rápida solução do problema. Em relação á ClubeFashion já me retirei da sua mail lista. É uma entidade que não interessa a ninguém. Já demostraram que não são idoneos. Obrigada ao Portal da Queixa pelo vosso desempenho. Ângela Lourenço
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.