Mgh Clubefashion - Não entrega do produto aquirido

Exmos Senhores,

a 15 de maio de 2015 coloquei uma encomenda à entidade acima mencionada, a 03 de junho reclamei por ainda não ter rececionado a encomenda que estaria prevista entrega para 27 de maio, a 30 de junho enviei o e-mail infra no qual mencionam que a restituição do valor seria +/- 14 dias e até à data de hoje nem recebi a encomenda nem me restituíram o valor.
E-mail enviado a 30 de junho de 2015 com a respetiva resposta a 01 de julho -
"Data Acção: 2015-07-01 16:42:41
ClubeFashion escreveu:
Cara Maria João Sousa,

Informo que o processo para que o valor lhe seja devolvido já foi iniciado. A transferência poderá demorar até 14 dias +/- 2 dias para ser concluída.

Agradecemos a sua compreensão
Cumprimentos, A equipa ClubeFashion
Data Ticket: 2015-06-30 15:36:41
Maria João :
Exmos Senhores,

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento relativamente à encomenda feita em maio com data prevista de entrega a 27 do mesmo mês.
Constato que mais de um mês depois da encomenda, para além de não ter a recebido também não obtive mais nenhuma explicação da vossa parte pela demora na entrega.

Apesar de não valer de muito quero expressar que foi a minha 1.º e a última encomenda.

Solicito assim que me seja restituído com a maior brevidade o valor previamente pago (24,90€) para o NIB 0007 0283 00063890009 82, ao abrigo do incumprimento de entrega do produto adquirido.

Cumprimentos
Maria João Sousa"

Acredito que este site esteja a burlar milhares de pessoas, nesse sentido solicito a vossa ajuda para desmascarar este site e se possível obter a restituição do valor pago por mim.

Com os melhores cumprimentos
Maria João Ferreira de Sousa