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Mgh Clubefashion - Paguei e não recebi os produtos
Sem resolução
Alberto Basto apresentou a reclamação
22 de setembro 2015
No dia 29.08.2015, paguei por multibanco (11178-085474316-€ 58,99) um par de sapatos, que nunca recebi.
No dia 30.08.2015, voltei a pagar, por multibanco (11178 - 085491803 - €15,90) uma apurafusadora sem fios, que também nunca recebi.
PORQUÊ???
Obrigado por uma resposta mmuito urgente.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2015
10 de novembro 2015
Boa tarde Alberto Basto,
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso.
Informamos que, iremos regularizar, nas próximas semanas, todas as entregas de encomendas que se encontrem pendentes.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso.
Informamos que, iremos regularizar, nas próximas semanas, todas as entregas de encomendas que se encontrem pendentes.
Neste momento, o Clubefashion procedeu a uma reorganização interna, fruto da entrada de um novo accionista controlador.
Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.
Obrigado,
Clubefashion
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