A ClubeFashion é dos piores sites de venda possiveis. O atendimento não existe - liga-se uma voz aparece e diz que estão todos ocupados e depois de forma muito antipatica diz para ligar mais tarde. Acabou-se. Os chats não funcionam. Os mails idem aspas. O tempo passa para uma devolução de proposito para os 15 dias poderem ser ultrapassados e depois não terem de fazer a devolução. Não querem devolver o dinheiro, querem dar crédito para forçar a pessoa a gastá-lo de novo lá.
Comprei um relógio da Just Cavalli e para meu choque o mesmo não funcionava. Após várias tentativas de contacto com a empresa, levei-o a Boutique do Relogio para verem se tratava-se da pilha. Foi-me logo transmitido que o relógio não era novo. O vedante estava lasso e desgastado. O relógio já tinha sido vendido alguém e devolvido para reparação e agora de novo vendido a mim com defeito. A pilha foi trocada e o relógio ora funciona, ora não. O mesmo não vinha com o selo da marca, só com um "post it" amarelo com o código do produto. Isto não é uma forma de um relógio de marca ser vendido. Eu comprei um relógio novo de marca e é o que quero. Não comprei um relógio reparado que continua com defeitos. Tentei falar com a Clubefashion que disse para devolver o relógio para eles mandarem reparar. Não perceberam mesmo nada!!!! Disse que não queria que fosse reparado, queria o que comprei - um novo. Disseram-me para devolver (á minha custa) o relógio para a MGH ClubeFashion para eles entrarem em contacto com o fornecedor para este reparar o relógio. Continuamos a dar voltas e reviravoltas ao assunto. Não conseguiram perceber que eu queria um relógio novo e não um arranjado. Disse-lhes que eu entregava o relógio em mão mas em troca eles entregavam-me outro para eu ter a certeza que não me iam enganar. Não aceitaram e disseram que eu só tinha 14 dias para tratar do assunto.
Isto é o que estão a dizer desde 14 de Agosto e sem qualquer solução. Todas as tentativas de tentar entrar em contacto com eles é ignorada. Fecham os tickets. Devem-me €89,00 da primeira encomenda que não entregaram mas que cobraram e devem-me uma resposta sobre o assunto relacionado com este relógio que me venderam como novo mas que era usado.
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