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CME - Construção e Manutenção Electromecânica, S.A.
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Rui Teles Palhinha, Nº 4, Leião
2740-278 Porto Salvo - cme@cme.pt
CME - Pedido antes da reclamação
Resolvida
10/10
João Ramalho apresentou a reclamação
30 de dezembro 2022
Durante o mês de Setembro e Dezembro tem andado aqui na freguesia da Quinta do Conde a substituir toda a iluminação publica para LED e muito bem.
Só que aqui junto a minha porta na Rua Cidade de Maputo entre o meu Lote 1532-B e o lote 1524-A existe um poste no qual também subsistiram a iluminaria para LED perfeitamente tanto é que para o fazerem tiveram de Retirar os Dropes das operadoras para poderem executar o respetivo serviço, até ai intendo só que quando voltaram novamente a colocar os Dropes não o fizeram no sitio correto, ou seja fixaram os Dropes num Olhal existente mais abaixo 60 cm.
Resultado, os referidos cabos das operadoras ficaram assentes em cima de outros com seios no qual o que vem para a minha fachada bate nas portadas das janelas do 1º andar, pois o cabos passa mesmo a frente, ficou laço devido ao local fixação dos mesmos. (foto a demonstrar).
Só que aqui junto a minha porta na Rua Cidade de Maputo entre o meu Lote 1532-B e o lote 1524-A existe um poste no qual também subsistiram a iluminaria para LED perfeitamente tanto é que para o fazerem tiveram de Retirar os Dropes das operadoras para poderem executar o respetivo serviço, até ai intendo só que quando voltaram novamente a colocar os Dropes não o fizeram no sitio correto, ou seja fixaram os Dropes num Olhal existente mais abaixo 60 cm.
Resultado, os referidos cabos das operadoras ficaram assentes em cima de outros com seios no qual o que vem para a minha fachada bate nas portadas das janelas do 1º andar, pois o cabos passa mesmo a frente, ficou laço devido ao local fixação dos mesmos. (foto a demonstrar).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de novembro 2022
4 de janeiro 2023
Bom dia,
Desde já agradecemos o seu email, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao mesmo temos a informar que a situação reportada já seguiu para a nossa área operacional.
As nossas desculpas pelo transtorno causado, voltaremos ao seu contato brevemente
Com os melhores cumprimentos
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu email, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao mesmo temos a informar que a situação reportada já seguiu para a nossa área operacional.
As nossas desculpas pelo transtorno causado, voltaremos ao seu contato brevemente
Com os melhores cumprimentos
Apoio ao Cliente
4 de janeiro 2023
Boa tarde!
Agradeço a vossa atenção, ficarei aguardar.
Atentamente
João Ramalho
Agradeço a vossa atenção, ficarei aguardar.
Atentamente
João Ramalho
6 de janeiro 2023
Boa tarde,
Serve o presente para informar que a situação reportada já se encontra resolvida.
As nossas desculpas pelo transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
Apoio Cliente
Serve o presente para informar que a situação reportada já se encontra resolvida.
As nossas desculpas pelo transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
Apoio Cliente
João Ramalho avaliou a marca
4 de fevereiro 2023
Foram cordiais e resolveram o problema rapidamente. Nada a apontar negativamente as falhas acontecem o importante é que ficou resolvido. Obrigdo
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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