Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86,2%
Tempo Médio de Resposta
68,3%
Taxa de Solução
55,2%
Média das Avaliações
61,2%
Taxa de Retenção de Clientes
70,6%
Ranking na categoria
CME - Construção e Manutenção Electromecânica, S.A.
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CME - Prepotência e falta de respeito residentes

Sem resolução
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João Vasconcelos
João Vasconcelos apresentou a reclamação
13 de outubro 2018
A EMPRESA ENCONTRA-SE A DESENVOLVER TRABALHOS DE IMPLEMENTAÇÃO DE REDE ELÉTRICA NO BAIRRO DO FONI - CHARNECA DE CAPARICA. HOJE FUI ACORDADO DE MANHÃ PARA REMOÇÃO DA VIATURA DO LOCAL ONDE SE ENCONTRAVA PARQUEADO, E TAL DEVEU-SE AO FACTO DE O RESPONSÁVEL DA EMPREITADA EM CURSO NÃO TER TOMADO AS DEVIDAS PROVIDÈNCIAS DE AVISAR OS MORADORES, NO DIA ANTERIOR, QUE IRIAM DESENVOLVER TRABALHOS NO DIA SEGUINTE FRENTE A RESIDÊNCIA PARA QUE POR ANTECIPAÇÃO E SEGUIMENTO DOS TRABALHOS NÃO TIVESSE AI PARQUEADO A MINHA VIATURA. POIS HOJE DE MANHÃ TOCARAM DE FORMA INSISTENTE A CAMPAINHA PARA QUE REMOVESSE A VIATURA, SENDO ESTE O DIA DE DESCANSO SEMANAL QUE TENHO. CLARO QUE SAÍ DE CASA MAL DISPOSTO E AO SAIR EM VEZ DE SE DIRIGIREM A MIM POR PROXIMIDADE COMEÇARAM A GRITAR DE 30 METROS DE DISTÂNCIA, COMO SE ESTIVESSEM A DIRIGIR-SE A ALGUM ANIMAL. AO SOLICITAR O RESPONSÁVEL FOI-ME DITO QUE HOJE NÃO ESTARIA DE SERVIÇO AO QUE DIRIGI COM MAUS MODOS Á PESSOA QUE ME ABORDOU. PASSEEI OS CAES E REMOVI A VIATURA. PASSADAS 2 HORAS A TENTAR TIRAR A MINHA VIATURA DA GARAGEM, CONSTATEI QUE OS OPERÁRIOS DA CME ME COLOCARAM AS PLANTAS EXISTENTE NO EXTERIOR FRENTE AO PORTÃO, TIPO REPRESÁLIA POR TEREM SIDO ADVERTIDOS DO SEU MAU PROCEDIMENTO. NESTE MOMENTO TENHO A VIATURA, 2ª VIATURA, BLOQUEADA NA GARAGEM, NECESSITANDO DE FAZER USO DA MESMA.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de outubro 2018
João Vasconcelos
João Vasconcelos avaliou a marca
2 de novembro 2020

IGNORAM AS RECLAMAÇÕES PORQUE ENTENDEM TER O EXCLUSIVO DO MERCADO

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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