Performance da Marca
10.0
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Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
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Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Coca-Cola (Portugal) Refrigerantes Lda
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Coca-Cola - Prémios da promoção não foram entregues

Sem resolução
1/10
Roberto
Roberto apresentou a reclamação
13 de dezembro 2019
Recebi um drone da coca cola que veio com defeito, solicitei a troca e fiquei a espera da resposta por 2 meses, enfim concordaram em trocar, me enviaram um email a confirmar.
Portanto já se passaram outros 3 meses e nada, envio email e não tenho resposta nenhuma, passei o verão todo A recolher pin codes pra nada, pois os prêmios que pedi no fim da promoção tbm não chegou absolutamente nada.
Uma marca tão conceituada a fazer tal coisas, não esperava por isso.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2019
Roberto
Roberto avaliou a marca
11 de setembro 2023

Sem solução

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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